車雑誌・ラジオ・新聞コラムを担当するFP記者。車一括査定には精通！
資格：教員免許／FP技能士／カーソムリエ／WEBライティング実務士
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「ナビクルの名前はよく聞くけど、利用直後のすごい電話について、たくさんの口コミが…」
以下、筆者の経験談としてお伝えします。
ナビクルは車を高く売りたいと考えている人にとっては、おすすめのサービスであることに間違いありません。
しかしながら、利用直後（受付直後）に買取業者からの電話が迷惑なほどかかってくることがあります。
電話が苦手な人などは、場合によっては、電話の量に圧倒されてしまうかもしれません。
以下、口コミを含めた実態調査と、電話が多くなるのがイヤな人向けの対処方法などを詳しく解説します。
このページの目次
「ナビクルは電話がすごい」との口コミや評価は存在する
今日は
ナビクルのおかげで
朝から晩まで、ずーと電話がなりっぱなし😨
仕事してるから、出れんけど😳てな事で、さばの酒蒸し〰️ーー
を、やってみました😁お疲れさまでした🙇 pic.twitter.com/zY7G9BLnIu
— なんじゃもん (@history752462) March 17, 2021
もうすぐ新車が来るので今乗っている車の売却をナビクルの一括査定に依頼したら話し中の時の電話がエグいのよ笑 pic.twitter.com/YQsZ19uHIB
— 特うな(40歳会社員男性) (@tokuuna) January 4, 2023
車の自動一括査定してみようとナビクルに電話番号入力したら、午前中だけで50件近く着信あってもう勘弁して欲しい…｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡
軽く調べたら、大量の電話が来るってネットに書いてあるのに軽率だったのね… pic.twitter.com/oYDo2zZfD9
— SiN@2023JGC修行解脱 (@gin_ix_ika) June 15, 2021
口コミを調査する限りでは、電話が多くなってイライラしている人もいるようですね。
売ろうとしている車種によっても、状況が異なるようですが、人気がある車種だと、業者からの電話がかなり多くかかって来る実態を投稿している利用者もいるようです。
なぜナビクルを利用すると電話がすごいのか
それはナビクルが提供している「車一括査定」というサービスの性質に原因があります。
一般的に、車の一括査定とは、サイト内の受付フォームを通じて、車の買取業者へ査定を簡単に一括依頼することができるサービスです。
ナビクルも同様で、サイト内のフォームを経由して、多数の買取業者に一括して査定の依頼ができ、その連絡を受けた業者からの電話が、時間帯によっては受付直後に殺到してしまいます。
人気の車種であるほど、必然的に電話もすごく多くなり、状況次第では「迷惑」と感じてしまう人も多いのが現状です。
そこで、解決策として、受け直後には買取業者からの電話が掛かってこない新しい一括査定サービスがあるので以下に紹介します。
電話がすごくなるのがイヤなら「MOTA車買取」を使うのがベストな対処法
「MOTA車買取」は「ナビクル」と同様に車一括査定サービスを展開しています。
しかし、「ナビクル」と大きく異なる方法を用いて一括査定サービスを提供しています。
「MOTA車買取」は、電話が多くならないことを最大の特徴として運営していると言っても過言ではありません。
MOTA車買取は、受付直後に電話が一切かかってこないシステムを導入しています。
よって、業者からの電話が多くなるを避けたい人、電話が苦手な人にとっては、とても相性がいいサービスになっています。
筆者は、色々な車一括査定サービスを利用していますが、なかでも「MOTA車買取」のシステムは秀逸です。
その特徴と魅力について5つ列挙します。
- 利用直後の集中電話が一切ない
- 査定結果が翌日18時に分かる
- 管理画面（マイページ）で査定額が比較できる
- 各業者の最低買取額が約束されている
- 査定後であっても、いつでも無料でキャンセルできる
気になる人は、公式ページをご確認ください。
ナビクルの電話が口コミに挙がっている理由
ナビクルは車の売却を考えている方へおすすめしたいサービスであることは間違いありません。
しかし、ナビクルについて調べてみると必ず出てくるのが「電話」「電話 迷惑」などの電話に関するワードです。
なぜここまでナビクルの電話について口コミで多数挙げられているのか…
これはナビクルが提供する「一括査定」というサービスに理由があります。
一括査定は、売却を考えている車の情報を各加盟業者に送信し、その車を買取したい業者が所有者に連絡をとるという仕組みです。
一括で依頼しているので、必然的に各業者からの連絡が重なる可能性も高くなります。
こうした状況が、一部の利用者には「迷惑電話」と受け取られてしまい、口コミ化されてしまっているようです。
実際のところは、売却に向けて査定を依頼しているのは、ナビクルを利用している側なので、買取業者は正直なところ悪くはありません。
また、買取業者はナビクル(一括査定サイト)から連絡が来ていることを知っているため、他業者に負けないように競って積極的に連絡をかけます。
これもまた「電話迷惑」と口コミで挙げられる理由といえます。
一括査定サイトは同じ弱点がある
ちなみに、丁寧に調査を進めれば、ナビクルに限らず、「一括査定サービス」を提供するサイトでは、同じように「電話が迷惑」「電話がしつこい」などの口コミが多数挙げられているのが確認できます。
「電話が多くなる」という弱点はナビクルだけではなく、一括査定サイト全てで共通している現象なのです。
電話が面倒でも一括査定サイトをおすすめする2つの根拠
電話は買取業者1社につき1度だけかかってくるわけではありません。
筆者の経験上電話が繋がるまでずっとかけ続けてきます。
特に人気がある車種などについては、ナビクルでの受付が完了した直後は、集中して掛かってくる恐れがあります。
こんな面倒な弱点がある一括査定サービスを当サイトでは、おすすめだと紹介しているわけですが、これには弱点を遥かに上回るメリットがあるのが理由です。
一括査定がなぜここまでおすすめなのか、実際に一括査定サイトを利用した際のレポート記事があるのでご参照ください。
●車の一括査定をやってみた！8社の出張査定のリアル体験レポート
高額売却を狙うことができる
一括査定を使う最大のメリットは、高額売却を狙うことができることです。
ここでいう高額売却とは、相場以上の買取価格になります。
一括査定を行うことで、希望の条件やそれ以上の条件で買取してくれる複数の業者を一挙に比較することができ、より高い売却金額を実現させることができるのです。
いきなり買取業者へ車を査定してもらっても、その他の比較対象がわかりませんし、そこで提示された買取金額が高額売却と言える価格であるのかはわかりません。
買取業者の比較を行える一括査定だから、高額売却が実現可能なのです。
素早くリアルな買取相場を知ることができる
ネットで車種名を入力すると買取相場の情報はたくさん落ちています。しかしこの情報が正確なものであるかと言われれば、答えはNOです。
同車種、同グレードの車体であっても、必ずエンジンの状態、走行距離などのあらゆる点で状態が異なります。だからネット上に落ちている買取相場情報を鵜呑みにして買取業者と話してはならないのです。
そこで一括査定を使えば、愛車のリアルな買取相場を知ることができます。概算ではありますが、一挙に複数社から見積りが貰えるので、どれくらいで愛車が査定され、売却ができるのかを測ることができるのです。
あなたの車がどれくらいの買取相場であるのかを知るなら、一括査定を利用してみてください。
リアルな買取相場が分かれば、騙されることはまずありませんし、損をすることもありません。
ナビクル利用後の電話を最低限に抑える対処法
ナビクルを利用する上で電話をなしにする方法こそありませんが、電話を最低限に抑える対処法があります。
とても簡単に出来る方法ですので、ナビクルを利用しようとお考えの方は事前策として試してみてください。
質問内容をあらかじめ把握しておく
ナビクルから車の情報を送信したのち、買取業者から電話連絡が来るわけですがこの時買取業者が聞いてくる内容はほとんど同じです。ですので、この質問に即時に回答ができれば電話は1分程度で終了します。
ナビクルを利用する前に次の6つの情報についてしっかり把握しておくことで電話を最低限に抑えることができます。
- 売却の理由
- 即売却を考えているのか？
- 希望売却時期はいつなのか？
- 希望売却金額はどれくらいで考えているのか？
- 車のグレードや年式
- 事故歴、修復歴
プラスでもう一つアドバイスをするのであれば、このまま出張査定に進まず、まずはメールにて概算見積り価格を送って欲しいと伝えましょう。
一括査定を行って、全ての業者で出張査定をしてもらうとなれば、大量の電話よりとても面倒です。
概算見積り価格を比較して、そこから出張査定をしてもらう買取業者を選びましょう。
無視しない
電話を無視してしまうと、1週間、1か月ずっと買取業者から連絡がきます。
自分が依頼をしているはずですので必ず電話には出て連絡をとってください。私も経験がありますが、無視をしてずっとかかってくるのはとても鬱陶しいものです。無視すればするほど鬱陶しさが増していきます。
無視せず概算見積りをもらい、買取業者をしっかり比較し売却へ進めましょう。
電話が嫌なら使うべき2つのサービス
「MOTA車買取」なら利用直後の電話は一切なし
上項で解説しましたが、「MOTA車買取」を使えば、利用直後に業者からの電話はかかって来ません。
気になる人は、公式ページをご確認ください。
「MOTA車買取」のメリット・デメリットについて詳しく知りたい人は以下の記事をご確認ください。
●【MOTA車買取 デメリット5件】独自取材と口コミ調査で解説！新システムの全貌
「カーセンサー 」メール連絡設定が可能！
カーセンサーは、一括査定サイトの中でも最大規模のサービスを展開しています。
人気の理由の1つに、なるべくメールでのやり取りを希望する設定ができることです。
しかし、「100％電話なし」を約束するサービスではないので注意が必要です。
| カーセンサー | ナビクル | |
| 提携買取業者数 | 700社以上 | 200社以上 |
| 同時査定数 | 最大30社 | 最大10社 |
上の表を見て分かる通り、一括査定サイトとしてのサービス内容でもカーセンサーはとても魅力的です。
まとめ：筆者「たかまさ」の見解
車一括査定サービスは、その手軽さと時間効率の良さから多くの利用者に支持されています。
確かに業者からの頻繁な連絡という問題点は存在しますが、それを上回るメリットがあるのも事実です。サービス内容を理解し、上手に利用すれば非常に有益なサービスであることは間違いありません。
車一括査定の最大のメリットは「時短」
何と言っても、車一括査定の最大の利点は、複数の買取業者から同時に査定の申込みができ「時短」になることです。
これにより、自宅にいながら短時間で自車の市場価値を把握でき、最も高い価格を提示する業者を選ぶことが可能になります。
このプロセスは、個別に業者を訪問する手間を大幅に削減し、時間と労力をかなり軽減してくれます。
電話が多くなるという課題について
業者からの電話が多いという課題については、各フォームの備考欄などを通じ、「連絡はメールでのみ」「電話連絡は＊＊時から＊＊時の間に限定」といった条件を伝えることも可能です。
一括査定サイトの中には、このようなオプションを提供しているところもあり、利用者がコントロールできる部分も案外多いです。
一括査定では多くのことが学べる
加えて、一括査定を行うことで、車をより深く理解する機会も得られます。各業者がどのようなポイントを評価するかを知ることができ、次回の車選びや保持の際に役立てることが可能です。
筆者は、何回も一括査定を通じて車を売却していますが、その度に気が付くこと、学ぶことはとても多いです。
結局のところ、車一括査定サービスは、適切な利用方法を理解し、自己管理を徹底すれば、非常に価値のあるサービスです。
ユーザーがこれらのサービスを、上手に活用して、少しでも高く心地よく売却できることを切に願います。
繰り返しますが、電話が多くなるのがイヤなら「MOTA車買取」を使うのがベストです。
