楽天カーオークションの評判ってどう?良い評判・悪い評判の2つを解説

楽天カーオークションってどう?良い評判・悪い評判を解説
       
啓太

「楽天カーオークションの評判って実際どうなの?」

楽天カーオークションは、楽天が提供しているオークションサービスです。
オークションは上手くいけば高額で車を売却することができますが、実際に利用した人の評判はどのようになっているのでしょうか。

本記事では、これから楽天カーオークションの利用を考えている人に向けて以下の内容をお届けしています。

  • 楽天カーオークションの良い評判
  • 楽天カーオークションの悪い評判
  • 楽天カーオークションの利用の流れ
  • 楽天カーオークションの注意点
  • 一括査定サイトの紹介
  • おすすめの一括査定サイトの紹介
  • 自分でできる車を高く売る方法

記事を読むことで、楽天カーオークションを実際に利用した人の評判を知ることができます。

また他にも、楽天カーオークションを利用する上での注意点やオークションより安全な一括査定サイトについても解説を行っているので、ぜひ最後までご覧になってから楽天カーオークションを利用するかどうか決めましょう。

1:利用して良かった!楽天カーオークションの3つの良い評判

楽天カーオークションは、多くの人が利用しているサービスです。
そのため利用者の中には、利用して良かったという人という人がいれば悪かったという人もいます。

1章では、利用して良かった人の以下3つの評判を元に解説を行います。

  • 買取金額が高かった
  • 担当者の対応が良かった
  • アドバイスが的確だった

良かった評判は利用するメリットに繋がるので、ぜひ利用前の参考にしてください。

1-1:買取金額が高かった

利用者Aさんの声:思っていたよりも高い買取金額で売却をすることができました!地元の自動車販売店では、低く査定されていたので非常に嬉しかったです。

楽天カーオークションは、ディーラー中古車販売店よりも高い査定額がつきやすいので、Aさんのように高く売れる人が多いです。

これはオークションの性質で、複数の車買取業者が入札価格を争うため買取額が高価格になります。

1-2:担当者の対応が良かった

利用者Bさんの声:査定してくれた担当者の方の対応が非常に良かったです。こちらの聞きたいことに関して丁寧に受け答えしてくれるので、気持ちよく利用することができました。

楽天カーオークションでは、オークションの申し込みを行うと査定員が自宅まで車の査定を行いに来てくれます。

丁寧な対応をしてもらえるのは、利用する側としては非常に気持ちがいいですよね。

1-3:アドバイスが的確だった

利用者Cさんの声:査定してくれた方のアドバイスが非常に的確でした。なぜこの金額で出品するのか、どこの影響でこの金額になったのかはっきり教えてくれるので信頼できる方だなと思いました。

査定員のアドバイスが的確なのは非常に重要です。

今後車を利用していく上でも車に関する的確なアドバイスを受けておくことは、非常にタメになるので良い評判としてあげさました。

(引用元:すべてみん評

2:失敗した!楽天カーオークションの4つの悪い評判

2章では、逆に楽天カーオークションを利用して失敗したという悪い評判を紹介します。

大きく分けると悪い評判には、以下4つのような評判がありました。

  • 希望金額を超えなかった
  • 査定金額が低い
  • 準備に手間がかかる
  • 査定に時間がかかる

悪い評判も参考にしておくと、利用前の不安を解消することができます。
それぞれの評判を解説していきます。

2-1:希望金額を超えなかった

利用者Dさんの声:楽天カーオークションは高く買取してもらえると聞いていたので利用したのですが、自分が出した希望額に届くことなくオークションは終了しました。期待していただけに少し残念でしたね。

出品する車種車の状態によっては、希望金額に達しないままオークションが終了することもあります。

Dさんのように希望金額に届かないということもあるので、事前に車種や車の状態をチェックして相場を把握しておくことが大切です。

2-2:査定金額が低い

利用者Eさんの声:査定時の金額が既に低くてビックリしました!車の状態が余り良くないので、高価格では売れないだろうと思っていたのですが、査定時での価格はもう少しあげて欲しいというのが正直な感想ですね。

楽天カーオークションでは、査定した結果を元に希望金額を決めますが余りに低い金額を出されるとモチベーションが下がってしまいます。

ただし査定員も落札されるように金額を提示しているので、無視して出品額を高めに設定すると、落札されずにオークションが終了する恐れもあるので注意が必要です。

2-3:準備に手間がかかる

利用者Fさんの声:オークションに進むまでの手続きや書類を全て自分で揃える必要があったので、準備にかなり手間がかかりました。車の知識がない方には少し難易度が高いように感じましたね。

楽天カーオークションを利用するにあたって、利用している車を売却するためには自分で揃えなければいけない書類がいくつもあります。

発行できる場所も書類ごとに異なるので、普段時間が取れない方は書類を揃えるだけでもかなり手間に感じてしまうかもしれません。

2-4:オークション結果に時間がかかる

利用者Gさんの声:オークションなので仕方がないとは思いますが、終わるまでにかなり時間がかかりました。
なるべく早めに売却を行いたかったので、できればもう少しオークションの時間を短めにしてほしいです。

オークションは予め終了時間が設定されており、終了時間までは終了することができないので人によっては長く感じてしまうかもしれません。

(引用元:すべてみん評

3:楽天カーオークションの利用6STEP

楽天カーオークションの評判はいかがでしたか。

3章では、楽天カーオークションの評判をみて利用してみたいと思った方向けに実際の利用手順を紹介したいと思います。

利用手順は、大きく以下6つのSTEPに分けることができます。

STEP1:インターネットで申し込み
STEP2:自宅で無料査定
STEP3:最低落札希望価格を設定
STEP4:オークションを開始する
STEP5:車の引き取り
STEP6:お金を受け取る

利用予定の方は、手順をしっかりマスターしてスムーズに利用できるようにしましょう。

STEP1:インターネットで申し込み

Web上で申し込み

楽天カーオークションを利用するには、まずインターネットで申し込みを行いましょう。

楽天IDでログインしたら、オークション利用に必要な情報の入力を行います。

車両検査日は、登録後に電話で調整を行います。

STEP2:自宅で無料査定

自宅で無料査定

車両検査日は、楽天カーオークションの査定員が自宅で無料査定を行ってくれます。

車の検査が終了すると、検査情報がライブオークションシステムにアップロードされます。

車両状態によっては車の検査に1時間程度時間がかかるので、当日は時間に余裕を持っておくようにしましょう。

STEP3:最低落札希望価格を設定

最低落札価格を設定

査定が終わったら、最低落札希望価格を設定しましょう。

オークションでは、入札額が最低落札希望価格に達すると売却が確定するので、最低額はなるべく高めに設定しておくことをおすすめします。

STEP4:オークションを開始する

オークションを開始

最低落札希望価格を設定したら、いよいよオークションスタートです。

楽天オークションでは、オークションの様子をスマートフォンパソコンタブレットからリアルタイムで見ることができます。

開催日は、登録した携帯番号にショートメッセージまたはメールにてお知らせが届くようになっています。

STEP5:車の引き取り

車の引き取り

最低落札希望価格を超えた場合、基本的には売却の流れに進みます。

売却が確定したら以下の書類を揃えておくようにしましょう。

  • 自動車検査証
  • 自賠責保険証明書
  • 自動車税納付証明書
  • 印鑑登録証明書
  • リサイクル券
  • 委任状
  • 譲渡証明書
  • 自動車税還付委任状
  • 住民票

それぞれの書類については、下記記事にて詳細の解説を行っているので本記事と併せてご覧ください。

STEP6:お金を受け取る

お金を受け取る

契約書類を揃えて引き渡しが終わったら、7営業日以内にオークションの落札価格から手数料22,000円(税込)を差し引いた金額が銀行振り込みで支払われます。

以上で楽天カーオークションの流れは終了です。

4:ココに注意!楽天カーオークションの2つの注意点

楽天カーオークションは、高価格で買取が狙いやすいのでおすすめですが以下2つの点には注意が必要です。

  • キャンセルができない
  • 希望金額を自分で設定しなければいけない

上記の注意点を理解しておかないと、オークション参加後に後悔をしてしまう恐れがあります。

1つずつ解説を行うので、しっかり確認しておきましょう。

注意点①:キャンセルができない

楽天カーオークションでは、売却が決まった後にキャンセルをすることができません。

どうしても、という場合にはキャンセルをすることが可能ですが、違約金として10万円が発生するので大損をすることになります。

オークションに出品する際は、キャンセルができないということを念頭に置いた上で開始するようにしましょう。

注意点②:希望金額を自分で設定しなければいけない

楽天カーオークションでは、査定員が車の査定を行ってはくれますが最終的な希望金額は自分で決めなければいけません。

ここで注意しなければならないのは、金額の設定です。

希望金額を低めに設定すれば、落札してもらえる可能性は高いですが高買取を実現させることができません。

ただし反対に高めの金額を設定すると、最低落札希望価格に金額が届かずオークションが終了する恐れもあります。

5:オークションが不安な人は一括査定を利用しよう

ここまでの記事を読んで、オークションの利用が不安な人は一括査定を利用しましょう。

一括査定はオークションと異なり、複数の買取業者があなたの車を同時に査定します。

オークションほど時間もかからず、入札されずに終了するという心配もないので安心して車の売却を行いたい方にはおすすめの方法です。

6:高価買取を実現!おすすめ一括査定サイト3選

5章では、安心して車の売却を行いたい方に一括査定をおすすめしましたが、一括査定サイトはたくさんあるのでどのサイトを利用すればいいか迷ってしまう人は多くいます。

そこでここでは、ユーザー満足度が高い以下3つのおすすめ一括査定サイトをご紹介します。

  • カーセンサー
  • ナビクル
  • ズバット車買取比較

上記サイトを利用すれば、一括サイトの利用が初めての方でも高価買取を実現させることが可能です。

自分の利用したいサイトを選んで、お得な車の売却を行いましょう。

6-1:カーセンサー

カーセンサー

カーセンサーは、一括査定サイトの中でも規模が大きく非常に人気のサイトです。

買取業者との提携数は1,000社を超えており、最大同時査定数も30社と多くのサイトの中から自分に合ったサイトを選ぶことができます。

高価買取を実現させたい方は、カーセンサーの一括査定の利用がおすすめです。

6-2:ナビクル

ナビクル

ナビクルは、買取業者との提携数55社で最大同時査定数は10社と規模の小さいサイトです。

その代わりに他のサイトよりも査定結果を早く知ることができるというメリットがあります。

6-3:ズバット車買取比較

ズバット車買取

ズバット車買取比較は、買取業者との提携数289社、最大同時査定数は10社とバランスの取れたサイトになっています。

またズバット車買取比較は、年中無休でカスタマーサポートチームがサポートを行っているので、わからないことがあればいつでも聞くことができるというメリットがあります。

7:買取価格がさらにUP!事前に自分でできる3つのこと

一括査定サイトを利用すれば、車の売却が初めての方でも安心して高価買取を実現できることがわかりました。

そこで最後に、自分でできる買取額をさらにあげる方法をお伝えしていきます。

方法は以下の3つです。

  • 保管を屋内で行う
  • 定期的にメンテナンスを行う
  • 純正パーツは揃えておく

上記の方法を全て行えば、一括査定サイトで更なる高価買取を実現させられるでしょう。

3つの方法については下記記事にて解説を行っているので、ぜひ併せてご覧になり少しでも買取額をUPできるようにしましょう。

参考記事:一体なぜ!?車はローンで買うなと言われる4つの理由をお伝えします

まとめ

本記事では、楽天カーオークションの評判を良い評判と悪い評判に分けて解説を行いました。

楽天カーオークションは、ディーラーや中古車販売店に比べて高く車を売却することができますが、注意点もあるので事前にしっかり確認を行った上で利用するようにしましょう。

オークションの利用が不安な方は、一括査定サイトがおすすめです。

高価買取を実現させて、お得な車の売却を行いましょう。


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【当サイト コンテンツの監修者】
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